गोपनीयता नीति

यूरोपीय संघ विनियम 2016/679 (GDPR) के अनुच्छेद 13 और 14 तथा इतालवी विधायी डिक्री 196/2003 के अनुसार सूचना। अंतिम अपडेट: 28 अक्टूबर 2026

1. डेटा नियंत्रक

ChatSim S.r.l. – Piazza Luigi di Savoia 22, 20124 Milano (MI) – P.IVA 09088330965 – REA MI-2067788. गोपनीयता से जुड़े किसी भी अनुरोध के लिए "गोपनीयता" कारण चुनकर संपर्क फ़ॉर्म से हमें लिखें।

2. हम कौन-सा डेटा संसाधित करते हैं

• ब्राउज़िंग डेटा। साइट होस्ट करने वाले Cloudflare के सर्वर हर अनुरोध का तकनीकी डेटा (IP पता, ब्राउज़र, माँगा गया पेज, तारीख़ और समय) प्राप्त करते हैं, जो पेज दिखाने और उन्हें दुरुपयोग से बचाने के लिए ज़रूरी है। हम Cloudflare Web Analytics का उपयोग कर सकते हैं, जो बिना कुकीज़ और ब्राउज़ करने वाले की पहचान किए बिना विज़िट गिनता है।
• गेम के रिकॉर्ड और सेटिंग्स। सबसे अच्छे स्कोर और सेटिंग्स आपके ब्राउज़र की लोकल मेमोरी (localStorage) में सहेजे जाते हैं: वे हम तक नहीं पहुँचते और आप उन्हें कभी भी ब्राउज़र की सेटिंग्स से मिटा सकते हैं।
• गेम की रेटिंग। किसी गेम को रेटिंग देने (1 से 5 सितारे) के लिए हम ईमेल पता सिर्फ़ पुष्टि कोड भेजने के लिए माँगते हैं, ताकि हर व्यक्ति एक ही बार रेटिंग दे। ईमेल न तो प्रकाशित होता है, न सँभालकर रखा जाता है: कोड भेजने के बाद हम रेटिंग के साथ सिर्फ़ एक गुमनाम और वापस न बदली जा सकने वाली पहचान रखते हैं (जिससे पता नहीं निकाला जा सकता)। रेटिंग सिर्फ़ 14 साल या उससे ज़्यादा उम्र के लोगों या माता-पिता के लिए है।
• वह डेटा जो आप हमें भेजते हैं। अगर आप संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम नाम, ईमेल और संदेश सिर्फ़ आपको जवाब देने के लिए संसाधित करते हैं।

3. कानूनी आधार और उद्देश्य

ब्राउज़िंग डेटा: साइट को चलाने और सुरक्षित रखने का वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6.1.f)। संदेश: आपके द्वारा माँगे गए उपायों का निष्पादन (अनुच्छेद 6.1.b)। हम प्रोफ़ाइलिंग नहीं करते और डेटा नहीं बेचते।

4. हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

Cloudflare, Inc. (साइट की होस्टिंग, स्पैम-रोधी जाँच और संपर्क फ़ॉर्म के ईमेल भेजना) और रेटिंग का पुष्टि कोड ईमेल से भेजने वाली सेवा का प्रदाता (जिसे सिर्फ़ पता और कोड मिलते हैं), दोनों को डेटा प्रोसेसर नियुक्त किया गया है; यूरोपीय संघ के बाहर डेटा भेजना EU-US डेटा प्राइवेसी फ़्रेमवर्क और मानक अनुबंध खंडों से सुरक्षित है। कोई अन्य प्राप्तकर्ता नहीं है।

5. कितने समय तक

ब्राउज़िंग डेटा: Cloudflare के तकनीकी लॉग में अधिकतम कुछ दिन। संदेश: जवाब देने के लिए ज़रूरी समय तक और किसी भी स्थिति में 24 महीनों से अधिक नहीं।

6. आपके अधिकार

आप संपर्क फ़ॉर्म से अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने, सीमित करने, पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं और संसाधन पर आपत्ति कर सकते हैं (GDPR अनुच्छेद 15–22)। आप इतालवी डेटा संरक्षण प्राधिकरण (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) में शिकायत भी कर सकते हैं।

7. नाबालिग

गेम सभी उम्र के लिए उपयुक्त हैं और इनके लिए किसी व्यक्तिगत डेटा की ज़रूरत नहीं है। संपर्क फ़ॉर्म 14 वर्ष से अधिक उम्र वालों के लिए है (इतालवी विधायी डिक्री 196/2003 का अनुच्छेद 2-quinquies); छोटे बच्चे किसी माता-पिता से कह सकते हैं।

8. बदलाव

जब विज्ञापन या सदस्यता शुरू होगी, तब हम उन्हें चालू करने से पहले यह सूचना अपडेट करेंगे और जहाँ ज़रूरी हो वहाँ सहमति माँगेंगे।

सुविधा के लिए अनुवाद: किसी भी अंतर की स्थिति में इतालवी संस्करण मान्य होगा। Italiano